PRIVĀTUMA POLITIKA

Spēkā no: 2025-09-30  •  Piemērojamība: piemērojama, ja UAB Minauta preces/pakalpojumi tiek piedāvāti Latvijas patērētājiem vai to uzvedība tiek novērota Latvijā.

1. Pamatinformācija un definīcijas

Šajā politikā lietotie termini atbilst Regulas (ES) 2016/679 (VDAR) un Latvijas Fizisko personu datu apstrādes likuma terminoloģijai.

• Personas dati – jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu.
• Apstrāde – jebkura darbība ar personas datiem (vākšana, ierakstīšana, glabāšana, izmantošana, pārsūtīšana, dzēšana u. c.).
• Sīkdatnes – nelieli faili, kas tiek saglabāti lietotāja ierīcē, pārlūkojot tīmekļa vietni.
• Tiešais mārketings – paziņojumi par precēm/pakalpojumiem, viedokļa aptaujas un piedāvājumi.

2. Tiesiskais pamats un principi

1. Personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar VDAR, Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem piemērojamiem LV/EU normatīvajiem aktiem.
2. Apstrādes tiesiskie pamati (VDAR 6. pants): līguma izpilde un pasūtījuma apstrāde (6(1)(b)); pārziņa leģitīmās intereses (6(1)(f)); piekrišana (6(1)(a)) – piem., tiešais mārketings un neobligātas sīkdatnes; tiesiskais pienākums (6(1)(c)) – grāmatvedība, nodokļi u. c.
3. Apstrādes principi: datu minimizācija, mērķa ierobežojums, glabāšanas ierobežojums, integritāte un konfidencialitāte, pārskatāmība un precizitāte.

3. Datu kategorijas un nolūki

• Pirkumi un pasūtījumu izpilde: vārds, uzvārds, piegādes/billinga adrese, tālrunis, e-pasts, pasūtījuma saturs, maksājuma informācija (norēķinu identifikatori). Nolūks: līguma izpilde, piegāde, norēķini, klientu atbalsts.
• Klientu konts (www.vetprekes.lt): konta identifikatori, vēsture, iestatījumi. Nolūks: piekļuves administrēšana un pakalpojumu nodrošināšana.
• Tiešais mārketings: e-pasts/SMS/paziņojumi, preferenču dati. Nolūks: piedāvājumi un jaunumi ar piekrišanu vai “soft opt-in”.
• Analītika un personalizācija: sīkdatņu identificētāji, lietošanas dati, ierīces/pārlūka informācija, IP (saīsināts/anonimizēts, ja piemērojams). Nolūks: vietnes darbības analīze, kvalitātes uzlabošana, drošība.
• Juridiskās prasības: dati un dokumenti, kas nepieciešami tiesisko pienākumu izpildei (grāmatvedība, nodokļi, strīdu risināšana).

4. Saņēmēji un apstrādātāji

Dati var tikt nodoti:

• Maksājumu pakalpojumu sniedzējam: Maksekeskus AS (makecommerce.lt) – maksājumu apstrādei un apstiprināšanai.
• Hostinga, IT uzturēšanas, e-pasta, loģistikas, klientu atbalsta pakalpojumu sniedzējiem (apstrādātājiem) ES/EEZ ietvaros.
• Valsts iestādēm, ja to nosaka tiesību akti vai nepieciešams aizstāvēt tiesiskās intereses.

Dati ārpus ES/EEZ tiek pārsūtīti tikai ar atbilstošiem aizsardzības pasākumiem (VDAR V nodaļa), piem., Standarta līguma klauzulas.

5. Glabāšanas termiņi

• Pirkumu un pasūtījumu dati (grāmatvedība/rēķini): vismaz 5 gadi (vai ilgāk, ja to pieprasa piemērojamie LV normatīvie akti).
• Klienta konta dati: līdz konta dzēšanai, izņemot, ja ilgāka glabāšana nepieciešama tiesisku pienākumu vai interešu aizsardzībai.
• Tiešā mārketinga dati: līdz piekrišanas atsaukšanai vai iebildumam pret apstrādi; tiek glabāts pierādījums par piekrišanu/atsaukumu.
• Sīkdatņu dati: saskaņā ar konkrētās sīkdatnes mērķi un dzīves ciklu (skat. 9. nodaļu).

6. Tiešais mārketings (opt-in un “soft opt-in”)

1. Komerciālus paziņojumus sūtām tikai ar piekrišanu vai atbilstoši “soft opt-in” izņēmumam, ja Jūsu e-pasta adrese iegūta pārdošanas/pakalpojuma sniegšanas laikā un ziņojumi attiecas uz līdzīgām precēm/pakalpojumiem.
2. Katrā paziņojumā ir vienkāršs un bezmaksas atteikšanās mehānisms. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt piekrišanu vai iebilst pret mārketingu.

7. Bērni un nepilngadīgie

Informācijas sabiedrības pakalpojumiem Latvijā bērna piekrišana ir derīga no 13 gadu vecuma. Ja persona ir jaunāka par 13 gadiem, apstrādei nepieciešama vecāka vai likumīgā aizbildņa piekrišana.

8. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot, dzēst (“tiesības tikt aizmirstam”) noteiktos gadījumos, ierobežot apstrādi, pārsūtīt datus, iebilst pret apstrādi uz leģitīmo interešu pamata (t. sk. pret tiešo mārketingu) un atsaukt piekrišanu jebkurā laikā (tas neietekmē līdz atsaukšanai likumīgi veiktu apstrādi).

Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (DVI), Latvija (www.dvi.gov.lv). Saziņai par tiesību īstenošanu: info@vetprekes.lt. Lūdzam vispirms sazināties ar mums — risināsim ātri un labvēlīgi.

9. Sīkdatņu politika

1. Mēs izmantojam obligātās sīkdatnes (vietnes darbībai), kā arī analītiskās un mārketinga sīkdatnes tikai ar Jūsu piekrišanu.
2. Piekrišanas prasības: nepārprotama izvēle (neiepriekš atzīmētas rūtiņas), vienlīdz viegli piekrist un atteikties, skaidrs mērķu un glabāšanas termiņu apraksts, iespēja jebkurā laikā mainīt izvēli, tiek reģistrēts piekrišanas fakts.

9.1. Sīkdatņu saraksta paraugs

Nosaukums	Nolūks	Piegādātājs	Glabāšana	Kategorija
_ga	Vietnes lietošanas analītika (GA4)	Google	24 mēn.	Analītiska
_fbp	Reklāmas veiktspējas mērīšana	Meta	3 mēn.	Mārketinga
_essential_session	Sesijas uzturēšana un groza darbība	UAB Minauta	Sesijas laikā	Obligāta

10. Drošība

Mēs ievērojam atbilstošus organizatoriskos un tehniskos pasākumus: piekļuves kontroli, šifrēšanu, sistēmu atjaunināšanu, auditus un apmācības, lai nodrošinātu datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību.

11. Starptautiskie pārsūtījumi

Ja apstrādei nepieciešams pārsūtīt datus uz trešajām valstīm (ārpus ES/EEZ), mēs piemērojam VDAR V nodaļā paredzētos instrumentus (piem., Standarta līguma klauzulas) un informējam par riskiem un aizsardzību.

12. Politikas izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam grozīt šo politiku. Atjaunināta versija vienmēr tiks publicēta vietnē www.vetprekes.lt, norādot spēkā stāšanās datumu.

13. Kontakti

Pārzinis: UAB Minauta

Serbentų g. 55, Šiauliai, Lietuva

Tālr.: +370 698 44511

E-pasts: info@vetprekes.lt

© UAB Minauta. Visas tiesības aizsargātas.